Olivier DURAND
Pilote Qualité des Installations et Services chez Free / Iliad
Olivier DURAND
Pilote Qualité des Installations et Services chez Free
Initialement developpeur d'applications, je me suis re orienté rapidement vers les nouvelles technologies.
Début de carrière chez Free en 2007, à Paris, au poste de hotliner pendant 6 mois, je suis devenu technicien itinérant - SAV client - la même année.
Après avoir occupé ce poste pendant 5 ans, j'ai évolué pour devenir technicien déploiement/maintenance réseau pour finalement occuper mon poste actuel de chef d'équipe du déploiement et de la maintenance des réseaux.
Experiences professionnelles
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Pilote Qualité des Installations et Services
2017-Aujourd'hui
Societé
Zone d'activité : Loire-Atlantique (44) et Vendée (85)
Gestion d'une équipe Intervention et maintenance sur le réseau ADSL
Intervention et maintenance sur le réseau Fibre Optique
Intervention et maintenance sur le réseau Mobile
Déploiement de ces différents réseaux. -
Coordonnateur Déploiement Exploitation et Maintenance
2012-2017
SocietéInterventions et maintenance sur le réseau ADSL
Interventions et maintenance sur le réseau Fibre Optique
Interventions et maintenance sur le réseau Mobile
Déploiement de ces différents réseaux. -
Technicien Itinérant
2007-2012
SocietéPoste occupé à Paris pendant 1 an puis 4 ans à Nantes
Interventions télécom & Internet.
Relation client.
Interventions avec France Télécom -
Opérateur au centre d'appels de Free
2007 (6 mois)
SocietéSupport client, conseil et SAV téléphonique
Formation
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BTS Informatique de Gestion - option DA
2003-2005BTS Informatique de Gestion - option développeur d'applications à Béthune (62)
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Baccalauréat S - Spécialité Mathématique
2000Lycée Gén. & Tec. Jean de Lattre-de-Tassigny à La roche sur Yon (85)
